Самые частые проблемы при покупке авто с пробегом
Информация о наиболее частых проблемах будет особенно полезна новичкам, хотя и водители со стажем могут ознакомиться с ней, вдруг откроют для себя что-то новое.
Не стоит полностью доверять людям, которые продают собственную машину. Вы этого человека не знаете, он может соврать, чтобы побыстрее продать автомобиль. Доверяйте только документам и результатам технической проверки. Добросовестный владелец согласится на все процедуры, потому что ему нечего скрывать.
Так с какими же наиболее частыми проблемами можно встретиться при покупке подержанной машины?
- Скрученный пробег. Чем меньше пробег, тем дороже будет стоить автомобиль. Это связано с тем, что такая машина считается почти новой, детали изношены по минимуму и не требуют замены. У среднестатистического человека, который ездит из дома на работу и обратно, на дачу и по прочим мелким нуждам, пробег в год будет примерно 30 000 километров. К уловке скрутки пробега прибегают таксисты, у которых он может достигать 100 000 километров в год. Поэтому при покупке стоит уточнить, использовалась ли машина в целях такси.
- Битый кузов. Машины, которые не попадали в ДТП, продаются дорого. Это связано с тем, что заводская окраска прочнее, чем та, которую наносили после ремонта. На крашенных элементах быстрее появляется ржавчина, а также они могут отличаться по цвету с теми деталями, на которых нанесена заводская краска.
- Неаккуратная эксплуатация. Эта проблема может возникать из-за стиля вождения человека. Если водитель не объезжает ямы, не прогревает машину, быстро ездит как «шахматист» и т.п., то срок эксплуатации авто будет меньше. Также быстрее изнашиваются детали, которые нужно чаще менять, чем если ездить в спокойном темпе и соблюдать все рекомендации.
- Запрет на регистрацию в ГИБДД. Такое ограничение накладывается на собственника авто, у которого имеются непогашенные долги. Эту информацию нужно проверить, иначе вы заплатите деньги, так еще и повесите на себя кредит другого человека. А если за машину не расплатиться, она будет изъята. В данной ситуации либо отказываться от машины, либо просить снизить стоимость, чтобы разницей покрыть задолженность и дополнительные расходы по снятию ограничений.
Чтобы купить автомобиль в исправном техническом состоянии, с минимальным количеством аварий и полной документацией, расскажем подробно обо всех этапах покупки.
1 шаг - выбор продавца
Это могут быть автосалоны, перекупщики и частные лица. Кого лучше выбрать, решать только вам. Мы только расскажем о преимуществах и недостатках каждого способа.
Автосалоны
Самое главное отличие от всех предыдущих видов - это высокая стоимость. Автосалоны работают за счет разницы между продажей и покупкой авто.
Есть такое мнение, будто бы в автосалоны сдают только некачественные автомобили, которые хозяин готов отдать за любые деньги, лишь бы избавиться. Доля правды в этом есть, но с единственной пометкой - автосалоны, которые дорожат собственной репутацией и хотят работать на долгосрочной основе, не станут этим заниматься.
«Серые» автосалоны готовы покупать технически неисправные машины, выставлять их как новые, обманывать покупателей и получать с этого деньги. Автосалоны, которые находятся на рынке 10 лет и больше, будут тщательно проверять машину, чтобы она была в исправном техническом состоянии и имела хорошую историю. Люди сдают в автосалоны машины, чтобы не тратить время на встречи с потенциальными покупателями.
Перекупщики
Перекупщики продают автомобиль дороже, чем частные лица, но дешевле, чем автосалоны. Среди них есть много нечестных. Это самый опасный вид продавцов. Однако те, которые на автомобильном рынке давно и не хотят портить себе репутацию, работают честно.
Недобросовестный продавец может использовать следующие уловки:
- В объявлении перекупщик маскируется под частное лицо, поэтому машина будет сфотографировала на улице, во дворе, на автомойке и пр.
- В объявлении или вовремя звонка он не скажет, что является перекупщиком, а представится братом, мужем, женой, кумом и т.п. реального владельца.
- В тексте нет подробного описания, а только фразы по типу «не битая, не крашеная», «автомобиль в хорошем состоянии» и пр.
- Не предлагают торг и пишут, что машину нужно продать срочно.
- При встрече ничего не могут рассказать о машине, используют только общие фразы, как и в описании.
- Имя в паспорте не будет совпадать с именем в ПТС. Перекупщик может сказать, будто бы его попросили помочь с продажей, но это ложь.
Частные лица продают автомобиль по рыночной цене. Большинство предлагает торг, поэтому сразу в стоимость могут заложить примерно 10%. Не стесняйтесь торговаться, особенно если имеются дефекты и проблемы с документами.
Отличить частное лицо от перекупщика можно по следующим параметрам:
- В объявлении будет указана подробная информация об автомобиле.
- Человек сможет подробно рассказать о своей машине и ответить на все вопросы покупателя.
- Фотографии машины естественные. Их не будут фотографировать так, чтобы сделать презентабельный вид.
- В основном человек продолжает ездить на машине, пока ее не продаст. Поэтому внутри салона будут находиться все необходимые для ежедневного использования вещи.
Самостоятельно проверить б/у машину нужно обязательно по конкретным параметрам. Это убережет вас от недобросовестных людей, а также таксистов, которые скрывают дефекты автомобиля.
Пробег
У среднестатистического человека пробег будет составлять не более 30 000 километров в год. Если этот показатель больше, необходимо чаще проводить плановую проверку автомобиля и менять все расходники.
Зачастую владельцы авто используют такую махинацию, как скрутка пробега. Проверять машину на этот параметр будет сложно, поэтому нужно обращать внимание на другие визуальные составляющие автомобиля. К ним относятся:
- на кресле есть вмятины и незначительные разрывы, которые говорят о пробеге в более 200 000 километров;
- ремень безопасности просаленный и имеет мелкие надрывы, что свидетельствует о пробеге в 200 000 километров;
- руль со временем истирается, когда это происходит, можно говорить о пробеге в более 150 000 километров (чтобы скрыть это, продавцы покупают чехлы на руль);
- в ковровых покрытиях, где находится педаль, со временем появляются дыры, что свидетельствует о пробеге в более 150 000 километров.
Владелец
Пожилые люди, а также женщины аккуратнее относятся к автомобилю. Они не гоняют на скоростях, регулярно проверяют транспортное средство и меняют все по необходимости.
Недобросовестные продавцы могут использовать такой прием в своих объявлениях: пишут, что авто использовала жена, ездила в сад за ребенком, по мелким делам и т.п. Будьте аккуратны и внимательно проверяйте это. Уловку можно раскрыть, если внимательно оценить место, где стоит детское кресло, и в целом всю машину на наличие детских вещей. Также у большинства родителей на переднем сиденье висит спинка, в которую малыш пинает ногами. Она нужна, чтобы не пачкалось кресло.
Количество владельцев
Б/у машину лучше всего покупать у первого хозяина. Он сможет подробно рассказать об эксплуатации автомобиля, авариях и т.п. Когда хозяев много, часть информации будет упущена.
Также нужно обращать внимание на то, сколько владельцев сменилось и в течение какого времени. Например, если за 5 лет у авто было 4 владельца, значит, с транспортным средством что-то не так.
Чтобы узнать точное количество владельцев, просите у последнего собственника ПТС.
Базы, где зарегистрирована машина
Обязательно нужно проверить VIN-код автомобиля через сайт ГИБДД, Федеральную нотариальную палату или специальные сервисы «Автокод», «Автотека». Государственные сервисы делают проверку бесплатно, а вот в специальных придется заплатить.
Если машина находится в залоге, ГИБДД не поставит ее на учет. Поэтому при покупке стоит сразу поехать в инспекцию. Если владелец отказывается, значит, он что-то скрывает.
Также владелец должен показать вам такие документы, как ПТС и СТС.
3 шаг - личный осмотр автомобиля
Это самый последний, но важный этап. Он занимает достаточного много времени. Однако не стоит торопиться и переживать, что вы стесняете хозяина. Вы собираетесь платить за машину деньги и нужно полностью убедиться в ее исправности.
Салон
Если вы покупаете авто у частного лица, такая проверка будет актуальна. В основном человек, который продает машину, продолжает на ней ездить. Поэтому внутри салона будут вещи, которые он использует на ежедневной основе. Нужно обсмотреть сам салон, багажник, бардачок. Если в автомобиле ничего нет, с таким продавцом лучше не связываться.
Место под капотом
Очень важный пункт, потому что благодаря ему можно узнать о серьезных проблемах в автомобиле. Новичкам будет сложно что-то понять, но когда-то нужно учиться. Лучше освоить и запомнить эту сложную информацию, чем потратить деньги на технически неисправную машину.
Под капотом должно быть слегка пыльно. Это значит, что человек перед встречей специально не намывал машину. Такое делается, когда нужно скрыть протечки и подтеки от масла.
Необходимо проверить масло в двигателе и КПП с помощью щупа, на котором есть специальная метка. Нужно опустить прибор и посмотреть уровень масла. Если он ниже нормы, значит, имеются неисправности, которые съедают масло.
Масло в моторе может быть от светлого бежевого до коричневого. Если оно светлое, значит, его недавно меняли. Когда масло темно-коричневое или черное, его не меняли очень давно. Масло в КПП должно быть светло-розовым. Если оно черное, значит, давно не менялось.
Тест-драйв
Добропорядочный владелец транспортного средства согласится, если вы попросите прокатиться на пустой парковке. Это нужно, чтобы узнать следующую информацию:
- работа двигателя должна быть равномерной, без грохота и резких стуков;
- посмотреть под капотом, чтобы двигатель сильно не вибрировал;
- проехать по нескольким «лежачим полицейским», чтобы послушать, есть ли стук в подвеске или нет;
- разогнаться по прямой, чтобы оценить, как работает коробка передач (должно быть плавно, ровно, без рывков).
Обязательные вопросы, которые нужно задать владельцу машины
Эти вопросы можно задать как во время телефонного разговора, так и при встрече. Второй вариант будет лучше, потому что можно посмотреть на реакцию человека. Однако это займет больше времени.
Предлагаем вам список обязательных вопросов с пояснением:
- Попадал ли автомобиль в ДТП, есть закрашенные элементы? Спокойно попросите человека ответить на этот вопрос честно. Предупредите, что на осмотр вы придете с толщиномером, с помощью которого оцените толщину краски и узнаете сами, были аварии или нет и насколько они серьезные.
- Как давно и на каком пробеге производились плановые работы? Перед этим самостоятельно изучите, на каком пробеге меняется ГРМ, приводные ремни, антифриз, свечи зажигания и пр. Если человек не может сказать, когда примерно проводились плановые работы, значит, он либо не проводил их, либо пробег скрученный. С таким владельцем лучше не связываться.
- Менялось ли или ремонтировалось что-то внепланово? Можно также попросить человека, чтобы он принес чеки и заказы-наряды с СТО, которые подтвердят данную информацию.
- Откуда пригнан автомобиль? Если машина из Америки, попросите показать VIN-номер. С его помощью получится поверить всю историю машины до того момента, пока она была на территории США.
- Сколько хозяев до вас было у машины? Попросить принести ПТС, чтобы посмотреть количество владельцев. А также желательно, чтобы человек взял собственный паспорт, и вы сверили данные, указанные в паспорте и в ПТС.
- Как давно вы купили эту машину? Если человек сказал, что он не первый владелец, можно задать данный вопрос. Когда машина продается раньше 1 года использования, стоит насторожиться. Средний срок пользования автомобилем в России составляет 3 года. Также посмотрите, что написано в ПТС по поводу сроков у каждого владельца. Если машина часто переходит из рук в руки, значит, с ней что-то не то.
- А какую машину вы планируете брать взамен? Это самый каверзный вопрос. Вы не спрашиваете напрямую, почему человек продает авто, но в то же время узнаете причину. Если человек начинает мяться, не может внятно назвать причину продажи, значит, что-то скрывает.
Как правильно определить стоимость подержанного автомобиля?
Чтобы купить машину по адекватной цене, необходимо проанализировать все цены на рынке и выявить среднюю стоимость автомобиля той марки, которую ищете.
Если после личного осмотра и проверки в техцентре выявлены дефекты, стоит попросить снизить цену на 10-20%. Это объясняется тем, что сэкономленную разницу вы потратите на ремонт или составление новых документов.
В основном все продавцы закладывают в стоимость сумму торга, т.е. от небольшого торга никому не убудет. Не стесняйтесь разговаривать с продавцом по поводу снижения цены, особенно когда есть дефекты или проблемные документы.
Вывод
Покупка автомобиля с пробегом - сложная и длительная процедура. Чтобы найти порядочного продавца и машину в исправном техническом состоянии, нужно ознакомиться с предложениями на многих сайтах по продаже авто. Никогда не спешите с покупкой машины, лучше все тщательно проверить, чтобы потом при эксплуатации не вылезли проблемные места. А все этапы проверки и обязательные вопросы продавцу мы подробно расписали в статье.